Brandy Melville s'efforce de garantir l'accessibilité de ses services aux personnes handicapées. Brandy Melville a investi des ressources considérables pour faciliter l'utilisation et l'accessibilité de son site web aux personnes handicapées, convaincue que chaque personne a le droit de vivre dans la dignité, l'égalité, le confort et l'autonomie.
ca.brandymelville.com met à disposition le Widget d'accessibilité UserWay alimenté par un serveur d'accessibilité dédié. Le logiciel permet au site web de Brandy Melville d'améliorer sa conformité avec les directives pour l'accessibilité des contenus web (WCAG 2.1).
Le menu d'accessibilité du site web ca.brandymelville.com peut être activé soit en appuyant sur la touche de tabulation au premier chargement de la page, soit en cliquant sur l'icône du menu d'accessibilité qui apparaît dans le coin de la page. Après avoir déclenché le menu d'accessibilité, veuillez patienter un instant pour que le menu d'accessibilité se charge entièrement.
Brandy Melville poursuit ses efforts pour améliorer constamment l'accessibilité de son site et de ses services, convaincue qu'il est de notre obligation morale collective de permettre une utilisation fluide, accessible et sans entrave également à ceux d'entre nous qui ont un handicap.
Dans un effort continu pour améliorer et corriger les problèmes d'accessibilité, nous analysons également régulièrement le contenu de ca.brandymelville.com avec le Scanner d'accessibilité de UserWay afin d'identifier et de corriger chaque obstacle d'accessibilité possible sur notre site. Malgré nos efforts pour rendre toutes les pages et tous les contenus de ca.brandymelville.com entièrement accessibles, certains contenus peuvent ne pas encore avoir été entièrement adaptés aux normes d'accessibilité les plus strictes. Cela peut être le résultat de n'avoir pas trouvé ou identifié la solution technologique la plus appropriée.
Si vous rencontrez des difficultés avec un contenu sur https://ca.brandymelville.com/ ou si vous avez besoin d'aide pour une partie de notre site, veuillez nous contacter pendant les heures d'ouverture normales, comme indiqué ci-dessous, et nous serons heureux de vous aider.
Si vous souhaitez signaler un problème d'accessibilité, si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service client de Brandy Melville comme suit :
Courriel : onlinecanada@brandymelville.com